個人資料保護方針
1. 前言
三寶企業股份有限公司(以下簡稱「本公司」)充分體認個人資料的重要性,為妥善保護及管理個人資料,特此制定三寶網路商店及三寶APP(以下簡稱「本服務」)的個人資料基本方針,詳情如下。
2. 個人資料處理的適用範圍
關於個人資料的處理,適用於客戶透過本服務購買商品、聯絡或查詢本公司、訂閱電子報等服務時。 客戶使用本服務時所收集的個人資料,將依本個人資料處理方針進行管理。
3. 個人資訊的使用目的
本公司從客戶收集的個人資訊和訂單資訊(包括客戶的訂單歷史資訊),除了用於提供本服務的目的之外,還可能用於以下各項所列的目的。除提供本服務或以下所列目的外,本公司絕不會使用客戶的個人資訊。
(1)介紹本公司的商品或服務時
(2)代替客戶辦理訂單手續、確認訂單內容、變更手續時
(3)回覆客戶的詢問時
(4)為了請客戶提供對本公司服務的意見或感想(問卷調查)
(5)在另行通知客戶並取得個別同意的情況下,用於該目的
(6)為了製作按客戶屬性(年齡、地址等)分類的統計資料
(7)為了提供和顯示符合客戶個別偏好的資訊和服務
(8)為了各種會員制服務的註冊及提供該服務
(9)其他與本公司提供服務營運相關的業務
4. 個人資料的安全管理
本公司為確保個人資料的正確性及安全性,將針對個人資料的存取管理、限制攜出方式、防止非法存取、洩漏、遺失、損毀、竄改等,採取合理的安全措施。萬一發生個人資料相關的洩漏等事故,本公司將迅速採取包含防止再次發生措施在內的適當對策。
5. 個人資訊的委託
本公司可能會在達成明確使用目的之必要範圍內,委託外部機構處理業務。在這種情況下,本公司將對業務受託方進行適當的管理和監督。
(業務受託方包括運輸公司、用於寄送直效行銷函件的印刷公司、商品貨款未付時的委託收款公司等)
6. 向第三方揭露個人資訊
本公司不會在未經本人許可下,將個人資料提供或公開給其他業者、個人等第三方。但若符合以下情況,則不在此限。
(1)已取得本人同意提供資訊時
(2)應政府機關等公家機關要求,依法公開資訊時
(3)向與本服務營運相關的業務合作夥伴公開個人資料時。但此情況下,公開的資訊僅限於必要範圍,並會透過契約等方式要求公開對象負起管理個人資料的義務。
7. 關於 Cookie
本公司的網站和服務使用Cookie來分析您的瀏覽資訊,目的在於為每位客戶提供合適的服務、資訊和廣告等。
(1) 什麼是Cookie
Cookie是一種功能,當您存取網站或服務時,會將您的瀏覽資訊儲存在您的設備(PC、智慧型手機等裝置)中(包括Web信標等)。請注意,Cookie資訊無法識別您的個人身份。Cookie分為兩種:一種是為了利用本公司網站和服務上提供的功能而設置的,另一種是由與本公司合作的第三方設置的。您可以透過瀏覽器設定拒絕Cookie,但請諒解,如果拒絕,可能無法使用部分服務。
(2) Cookie的使用目的
① 提升便利性
當您瀏覽本公司的網站和服務時,我們使用Cookie來識別您的設備並讓您可以使用各種服務。
② 進行分析
本公司可能會利用Cookie收集到的資訊,分析客戶的網站使用情況(存取情況、流量、路由等),以改進和提升網站和服務。在進行分析時,我們使用Google Analytics。關於Google Analytics收集和處理數據的機制,您可以透過Google提供的此頁面確認。
https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/partners/
(3) 為了廣告投放
由於本公司使用廣告投放服務,因此合作夥伴第三方可能會透過其發行的Cookie等方式獲取和利用行為資訊(存取情況、流量、路由等)。如需停止向廣告投放服務提供商提供資訊,請諮詢各公司。您也可以透過以下列出的主要合作夥伴公司的URL進行確認。
Google
https://www.google.com/settings/u/0/ads/authenticated
Criteo
http://www.criteo.com/jp/privacy/
Yahoo! JAPAN
https://about.yahoo.co.jp/docs/info/terms/privacyguide.html
Facebook
https://www.facebook.com/ads/preferences
(4) 為了利用廣告識別碼進行廣告投放
對於透過針對智慧型手機等設備優化的應用程式使用本公司服務的客戶,本公司可能會獲取並使用廣告識別碼(搭載於智慧型手機等設備上的識別碼,例如Apple公司的「Identification For Advertisers (IDFA)」和Google公司的「Google Advertising ID (ADID)」)。如需停止利用廣告識別碼提供資訊,請諮詢各公司。您也可以透過以下列出的主要公司的URL進行確認。
iOS:Apple Inc. 支援頁面
https://support.apple.com/ja-jp/HT202074
Android:Google Play 說明
https://support.google.com/googleplay/answer/3405269
8. 其他網際網路隱私權相關確認事項
(1)請注意,如果在留言板等任何人都可以存取的網際網路上自願公開個人資訊,這些資訊可能會被其他使用者收集和使用。如果公開電子郵件地址,可能會根據那裡發布的資訊收到不想要的訊息。您必須認知到,發布資訊需自行負責。
(2)透過本網站可存取的第三方網站和服務,或透過抽獎和促銷活動等方式收集個人資訊的企業,都有其獨立於本公司的隱私政策和資料收集政策。本公司對這些獨立第三方的政策或活動不負任何義務或責任。
9. 個人資料處理方式的變更及通知
本公司可能會因營運需求、新法令的實施、現有法令的修正或其他因素,在不事前告知的情況下變更本個人資訊保護政策的內容。政策變更後,本公司將會公布於SANPO ONLINE以告知您。使用前請確認本頁的最新內容。
10. 個人資料的公開、更正、刪除
如果客戶希望揭露、修改或停止使用個人資訊,我們將在根據本公司規定確認客戶身分後,儘速處理。
您可以在「我的頁面」中查看您註冊的會員資訊。
如果您的註冊資訊有變更,請盡快修改。
如果您希望取消會員資格,請透過聯絡表單,在內文輸入「姓名、註冊電子郵件地址、要求取消會員資格」等資訊,然後與我們聯絡。
11. 個人資料相關諮詢處
SANPO CREATE股份有限公司
個人資料管理負責人
新原 純平
郵遞區號730-0036廣島縣廣島市中區袋町6-51
SANPO大樓5樓
電話 082-298-7077
傳真 082-243-4071
電子郵件 :sanpo-online@sanpocreate.com
2025年10月23日更新